การบริหารจัดการอาคารสถานที่ ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม โรงพยาบาล หรือสถานที่ประเภทอื่น ล้วนมีภารกิจประจำวันมากมายที่ต้องดูแล ซึ่งรวมถึงการจัดการเอกสาร ประกันความพึงพอใจและความปลอดภัยของลูกค้า และการสร้างผลกำไร ซึ่งเป็นเรื่องที่ท้าทาย  เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ผู้บริหารอาคารสถานที่หันมาใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า เทคโนโลยี IoT เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ช่วยสร้างระบบบริหารจัดการแบบรวมศูนย์ ช่วยติดตามทุกมิติของการบริหารจัดการอาคาร ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน เอกสาร และบริการลูกค้า  บทความนี้จะกล่าวถึงประโยชน์ของการนำ IoT มาใช้ในการบริหารจัดการอาคารสถานที่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและผลการดำเนินงาน รวมถึงอุปสรรคในการนำเทคโนโลยี IoT มาใช้ และ การประยุกต์ใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด  การบริหารจัดการอาคารสถานที่ด้วย IoT (IoT facility management)  ความหมายของการบริหารจัดการอาคารสถานที่ (Facilities Management – FM) ก่อนที่จะไปดูบทบาทของ IoT...